Bemærk: Pga. stor travlhed kan der lige nu forekomme lang responstid, både på telefon og mail. Overvej derfor, om din henvendelse eventuelt kan vente til senere - vi arbejder intensivt på at nedbringe vores kø.
Oftest stillede spørgsmål til kundeservice:
Vi vil hjertens gerne hjælpe dig, men vi oplever ofte at du faktisk kan finde svaret selv, hurtigere end vi kan hjælpe dig med det. Her er nogle artikler, som måske har svarene på dit spørgsmål:
- Hvor høj en hastighed har jeg brug for?
- Hvilken router leverer I?
- Hvor lang er leveringstiden?
- Hvordan skal jeg forstå min regning?
- Hvorfor kan jeg ikke fravælge tekniker?
Hvis ikke det svarede på det, kan du altid søge i vores help center efter dit spørgsmål:
Ring til kundeservice
Oplever du tekniske udfordringer, skal du istedet kontakte vores tekniske support.
Telefon: 88 44 11 12
Åbningstider: Alle hverdage
12:00 - 17:00
Skriv til os
Hvis du ønsker at sende os en email, kan du gøre det gennem vores kontaktformular.
Vi bestræber os på at svare på alle emails inden for 24 timer.